お部屋及びその設備は、丁寧にご使用ください。
乱暴な扱いや誤った使用方法は、故障や不具合の原因となります。
入居直後に不具合を発見された場合や、雨漏り・水漏れなどのトラブルが発生した際には
可能な範囲で応急対応のうえご加入頂いております24時間緊急サポートへご連絡をお願いいたします。

結露は調理や入浴、室内での洗濯物の乾燥などで室内に水蒸気が発生することが原因です。
放置するとカビが発生し、物や家具を傷めるだけでなく、ご入居者様の健康にも影響を及ぼす恐れがありますので
十分に換気を行ってください。

鍵のお取扱いは慎重にお願いいたします。お出かけ時には必ず施錠してください。
たとえゴミ出しなど短時間の外出であってもオートロックを出る際は鍵を持参し、扉をしっかり施錠しましょう。
鍵をお持ちでないと再入館ができないお部屋もございます。（緊急対応をご希望の場合は対応費が発生することがあります）
※鍵を紛失された場合は、下記項目に記載の「入居中の困った時」より「鍵を紛失した」の記載内容をご確認ください。

蛍光灯や電球などの消耗品が切れた場合は、ご自身で交換をお願いします。
照明器具本体（設備）に不具合がある場合はご加入頂いております24時間緊急サポートへご連絡をお願いいたします。

一つのコンセントを集中して使用しないでください。容量オーバーでブレーカーが落ちる場合があります。
また、冷蔵庫・洗濯機・電子レンジ等の電気器具は、感電する危険がありますので濡れた手で操作しないでください。

洗濯機の排水ホースが外れていたり流し台からあふれた場合は、すぐに水の供給を止めタオルやシーツなどを使って
水をしっかりと拭き取ってください。

水漏れがひどく階下まで水が達している恐れがある場合は、階下の居住者に連絡する必要がありますので
弊社まで早急にご連絡のうえご加入頂いております24時間緊急サポートへご連絡をお願いいたします。

• ・流し台のステンレス部分の汚れを放置するとサビの原因となります。
  日頃からスポンジや柔らかい布で、中性洗剤を使って清掃してください。
• ・排水管が詰まる原因となりますので、ゴミや油は絶対流さないでください。
  油は古新聞等で拭き取るか、油処理剤で固めて燃えるゴミとして出してください。

※排水口のフィルターカゴの清掃はお客様で行ってください。
※換気扇はこまめに掃除してください。油やホコリが付着すると正常に回らなくなることがあります。

洗濯機の給水ホースと給水栓・排水ホースと排水口は確実に接続してください。
接続が不十分だと、水漏れや階下への被害につながる恐れがあります。
また、洗濯を使用しないときは蛇口を閉め、定期的に排水口の清掃（ホコリ、繊維、洗剤カスの除去）も行ってください。

トイレは定期的に掃除を行いましょう。
便器内はもちろん、便器まわりの床をペーパークリーナーなどでひと拭きするだけでキレイな状態が保てます。
トイレにトイレットペーパー以外の物を便器に流さないでください。詰りの原因になります。

・浴室や浴槽は、中性洗剤や専⽤洗剤を使って定期的に清掃してください
・浴槽のエプロンが取り外せる物件では定期的にエプロン内部の清掃をお願いいたします
　放置するとカビや虫の発生に繋がります
・硬いタワシや強い薬品（硫酸‧塩酸系クリーナー・ベンジン・シンナー等）の使⽤は避けてください
・浴室の結露やカビを防ぐため、⼊浴後は⼗分に換気してください
・ユニットバスはFRP（強化プラスチック）でできており、床に重いものを落としたりすると傷がついたり
　ひび割れを起こすことがあるので注意が必要です
・排⽔管が詰まる原因となることから、髪の⽑などは排⽔管に流さないでください

共同住宅ではトイレ・浴室の水が流れる音や、ドアを開閉する生活音はどうしても聞こえますが、深夜の洗濯・掃除・大声での会話・テレビの音などは
「騒音」として他の居住者にご迷惑をおかけする可能性があります。特に夜９以降から早朝にかけては音が響きやすいため、下記事項にご協力をお願いいたします。

• テレビ等の機器の音量を下げてください ※壁から離して設置すると音が伝わりにくくなります
• 大声での会話や笑い声（電話を含む）は控えてください
• 掃除機・洗濯機のご使用時間をお気をつけください
• ドアなどの建具を勢いよく閉めないでください
• 大きな足音やイスなどの家具をずらす音には特にご注意ください

 床にマットを敷いたり、イスの脚にカバーを付けると音が伝わりにくくなります。
 共同住宅において発生する生活音については、近隣住民への配慮を心がけるようお願い申し上げます。
 ※楽器の持ち込み・演奏は、専用物件を除いて禁止事項となります。

喫煙をした場合は喫煙箇所や汚損箇所にかかわらず、クロスの全面張替えや畳・建具取替等の修繕費用を
全額ご負担いただくことになります（契約書記載）

※廊下等の共用部分やバルコニーで喫煙すると、タバコの灰や煙が近隣のお部屋へ流れていくこともございます。
 その場合、火の粉が洗濯物に付着するなどして火災の原因になる可能性もございます。
 また、タバコの臭いが苦手な方もおりますので、近隣へのご配慮をお願いいたします。

メールボックスのダイヤルロック番号は、他人に教えないようにしてください。
※ダイヤルロックのない場合は、ご自身で南京錠等を設置し、防犯対策をお願いします。

エアコンは定期的にフィルターの清掃が必要です。
定期清掃を怠った為にホコリ等が詰まって故障した場合には、借主の負担にて修繕・取替となります。
エアコンが設備なのか不明の場合には重要事項説明書の記載をご確認ください。

ペットの飼育は一部の物件を除き原則禁止となっております。
ペットの一時預かりを含め、飼育行為は契約違反となりますので充分にご注意ください。

※契約の解除・原状回復費用の請求など発生する場合がございます。
 また、敷地内または近隣での餌付け行為は、他のご入居者様・近隣住民の方へのご迷惑になりますので
 絶対に行わないでください。

入居者様が個別でインターネットを引く場合は、インターネットの配線引き込み工事にあたり
壁への穴あけ等が無いかの確認が必要です。